锚定关键点 抓好年度收关——中国人寿嘉兴分公司举办2026年消保工作培训班

近日，中国人寿嘉兴分公司举办2026年第二次消保工作培训班，各支公司一把手、分管投诉领导、消保条线人员及渠道投诉协调员、风控专员参训。

开训讲话中，市公司党委委员、副总经理沈晓民强调，县支公司一把手是投诉治理第一责任人，履职情况要纳入巡视巡察和经理经济责任审计，同时要求消保分管领导发挥“关键少数”作用，做到“带头抓、统筹抓、盯着抓”，力争各项投诉指标止落回升。

培训共安排六场课程，并在当天下午，特邀杭州五云山医院李泽美老师围绕“做自己的情绪魔法师”主题，讲解“情绪四步法”，帮助大家快速调节职场负面情绪、缓解工作焦虑，收获满满。

下一步，市公司将以本次培训为契机，把统一标准、实战技能和良好心态落实到日常工作中，锚定目标、压实责任、按月对表，以实实在在的治理成效交出一份合格答卷。

编辑：曹雅严
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