“谢谢你们,太及时了!”近日,一名货车司机因行驶失误,在嘉善魏塘辖区误入高架桥下,进退两难。魏塘街道“民声一键办”快速到场处置,成功帮助车辆安全驶离。
记者了解到,该货车司机驾车途经嘉善时,因开错路线提前下高速,不慎驶入高架桥下路段。现场高架标识限高3米,而其货车车高3.3米,司机担心超高无法通行。加上现场空间狭小、无法进退,车上也没有随行人员,无奈报警求助。

“你好,我被困在高架桥下了,担心车子开不过去……”接到求助后,魏塘街道“民声一键办”处置组迅速赶赴现场。经实地细致勘查,工作人员发现桥梁实际通行高度高于货车高度,并非完全受限。
摸清现场情况、排除安全隐患后,处置人员耐心安抚司机紧张情绪,全程现场指挥、精准引导,指导司机谨慎调整车辆方向、缓慢操控车辆,最终成功帮助被困货车平稳驶出桥底路段,全程未发生任何剐蹭、碰撞事故,车辆及人员均安然无恙。
此次处置反应迅速、处置高效,切实解决了群众突发困难,充分体现了魏塘街道快速响应、为民解忧的基层服务效能。
编辑:徐宇洁
责编:陈曦
审核:姜鹏飞
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