每周二一早,大云镇大云社区邻融手工坊里,十多位阿姨跟着老师学做串珠挂件;隔壁教室里,八段锦的乐声缓缓响起;到了周四,旗袍班的学员们踩着节拍走起台步。这些免费开放的公益课程,参与者中不少是附近企业员工的家属。
活动背后,是大云社区“邻融合伙人”机制在支撑。17家企业以项目认领方式参与社区治理,把服务送到居民家门口,也把温暖送到企业员工心坎上。高裕家居的不少员工就住在大云社区,人事行政总监洪镇才这两年明显感受到,社区暑托班和各类活动帮企业稳住了员工的心,也让员工找到了家的归属感。

大云社区有1.49万常住人口,新居民占了八成多,来自20多个省份。18个物业小区、4个开放式小区分散在3.7平方公里的辖区内,最远的小区与社区服务中心隔着十多分钟车程。大云社区党支部书记、居委会主任宋伟玲坦言,过去社区服务是被动式的,老百姓有事上门才办,网格员敲门常常吃闭门羹。“人员散、结构杂,光靠社区十来号人根本跑不过来。”
2026年3月,社区推出“邻融合伙人”机制,17家本土企业、金融机构和社会组织签约成为合伙人,以项目认领方式参与社区治理。中国联通认领网格运动会,高裕家居赞助大学生入学礼包,农商银行、明源电力等企业各领一项民生项目。

企业凭什么愿意掏钱?
答案是互惠共赢。社区没有资金、资产和资源,但可以把企业需要的服务做扎实。企业提供经费和场地,社区则提供招工信息、暑托名额、老年大学课程、便民服务和生日蛋糕券,并联动卫生院、学校开展组团式入户服务。宋伟玲说,社区坚持利他思维,同品类只选一家合作,让企业有安全感,也愿意把资源扎扎实实投到社区。
浙江金乙昌科技股份有限公司董事长陈高波的一句话,让她至今记得:“其他单位有认领的,让他们认领,没有的,我给你们兜底。”这话让她心里很暖,也很感恩。“企业这么信任我们,我们更要把‘邻融合伙人’实实在在办下去,不能辜负这份信任。”她说,合伙不是社区一头热,而是双方都把这当成自家的事。
今年暑假,大云社区爱心暑托班从去年的25人扩容到60人,全日制托管、两顿餐食、每天不重样的课程,只收20元一天餐费。其中专门划出一批名额留给“邻融合伙人”企业员工的子女。洪镇才对此感触颇深:“小孩放假没人带,员工要上班,这是我们的痛点。社区把这个问题解决了,员工安心了,我们稳岗留人也更有底气。”他甚至在和宋伟玲商量,明年把暑托班直接办到企业里,设个分课堂。


除了暑托班,社区还帮企业发招工信息、对接残疾人就业岗位,企业员工家属则可自由选择参加老年大学、合唱班、旗袍班、八段锦等课程。洪镇才说,社区推荐来的残疾人求职者“知根知底,筛选过一道,我们放心”。
社区的服务触角还在向外延伸。每月10到15场活动,把散落在各个小区的居民慢慢聚拢起来。“邻融百家宴”是特具辨识度的品牌,每人带一个菜,云南的、贵州的、山东的围坐一桌,足不出社区吃遍全国美食。网格运动会、手工坊、便民服务队进小区,一场接一场的活动让陌生邻居变成了熟人。

数据印证了变化:手工坊自4月创办以来培育了20多位手艺骨干,作品登上过“学习强国”平台;暑托班从25人扩到60人;合伙人企业从17家继续扩容。“我们坚持利他思维,双向奔赴。”宋伟玲说这句话时语气很笃定。每家企业力所能及认领项目,辐射社区居民,社区再通过活动宣传把企业的爱心正向传播出去。“企业要社会影响力,要员工归属感,我们给得了。”洪镇才站在企业角度:大学生体验官通过小程序帮企业推广产品能拿佣金,毕业后若愿意回大云,企业优先录用,“社区播了一颗种子,我们收获的是人才回流”。

从“三无”(无资金、无资产、无资源)到“三有”(有温度、有活力、有未来),17家企业抢着当合伙人,大云社区的探索说明,营商环境不光是政策优惠和基础设施,更是让企业员工在这里住得安心、孩子有人带、老人有处去、邻里有人情。社区把服务做到企业心坎上,企业自然愿意反哺社区,资源与人才的良性循环便水到渠成。

正如宋伟玲所说,把人留住,把心暖热,这就是社区能为营商环境做的软性服务。下一步,社区将继续扩充合伙人队伍,推进“邻里互助1+1”试点,把暑托班办到企业,让更多新居民在大云找到归属感,也让更多企业在这片土地上安心发展。
记者: 吴瑶
责编: 王一堡
审核: 丁辉
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