150多家档口受益！洪合这支志愿队让商户从“帮播”变“会播”

近日，在秀洲区洪合镇毛衫交易市场内，公益探店直播接连上线。依托镇总工会“合工益”服务品牌，直播志愿者穿梭各个档口，镜头对准一件件新款毛衫，一边推介产品引流，一边手把手传授线上运营、短视频表达技巧，推动商户从依赖别人代播，转变为自己懂直播、会运营，为洪合毛衫产业数字化转型注入工会暖流。

洪合毛衫是洪合镇的特色金字招牌，集聚着一大批中小商户。去年以来，镇总工会牵头组建公益探店直播志愿者队伍，扎根市场一线，累计为150余家毛衫商户送上探店直播服务。在前期实践基础上，镇总工会对“合工益”探店洪合毛衫抖音账号运营模式迭代升级，构建起公益探店直播、常态化技能辅导、一对一商户陪跑的一体化服务体系，服务思路实现从 “帮商家播”到“教商家会播”的转变，重在把数字化经营本领交到商户自己手上。

“直播不能只追求一次性流量，要沉下心把洪合毛衫的工艺、品质讲透彻，让消费者真正记住这个地域品牌。” 队伍领衔人、拥有8年电商直播经验的嘉兴良匠董丽新说道。如今，她把大部分精力放在传技带徒上。每场直播前后，她都会开展一对一答疑指导，打磨志愿者镜头表现力，同时帮商户找准产品核心卖点，教大家把面料、针脚、版型等做工细节，转化成接地气、有吸引力的线上语言。不少商户表示，经过辅导之后，线上宣传思路豁然开朗，不再面对镜头手足无措。

这支志愿队伍汇聚多方力量，成员里有扎根毛衫产业的企业职工、自主创业的经营户，还有热爱电商的青年学生。“商户有需求，我们就往哪里跑。”这是团队一直坚守的承诺。志愿者王贝贝坦言，毛衫行业人员流动性较强，但志愿服务可以接续传递，只要有人想学、有人愿意教，这项服务就会一直坚持下去。志愿者们在市场里取景拍摄、实景推介，多角度展现洪合毛衫的匠心魅力。

“授人以鱼不如授人以渔。”洪合镇总工会相关负责人介绍，工会当好产业工人和商户的 “娘家人”，不局限于短期引流，核心目标是培育商户可持续的线上经营能力。

接下来，洪合镇将持续发掘、培育本土直播志愿骨干，把技能服务持续下沉产业一线，带动更多中小商户抢抓数字经济机遇，持续擦亮“洪合毛衫”区域品牌，以工会担当助力地方特色产业高质量发展。

编辑：蒋彧淼

责编：赵晨

审核：潘晓琴