智涌嘉禾，AI重塑一座城——从四张答卷，看嘉兴如何写就数智新篇

70年前，人工智能这一概念被科学家提出时，很少有人料到，它会以如此之深的方式重塑一座城市的生产与生活。

今天，在嘉兴，它是一句被听懂的方言，是一块钢板多出的10个百分点利用率，是深夜床头一枚守着呼吸心跳的雷达，也是校园里守住育人边界、不替学生解题的成长“放哨人”，街巷里筑牢平安底基的“千里眼”与“顺风耳”。

11月2日，2026年世界互联网大会乌镇峰会如约而至，AI依然是绕不开的议题。但对嘉兴而言，峰会从来不只是会场里的思想探讨。十多年来，会场传递的前沿信号被持续承接、落地，化作车间里优化生产的算法、教室里守护成长的智能系统、接得住万家诉求的治理平台。

乌镇峰会十多年，嘉兴最大的收获，不是离会场近，而是把会场里的“下一站”，接成了城市里的“这一天”。AI重塑一座城，城也在重塑AI——最终尺度，是人。

AI究竟能给一座城市带来什么？循着四张答卷，可以看到AI如何扎根嘉兴、浸润日常，把高端数字科技沉淀为赋能产业、温暖民生的城市底气。

四张答卷并非彼此孤立的场景，而构成城市AI化的四个层次：算力筑底，制造立骨，民生传温，治理成序。底座托举产业，产业反哺民生，民生引出治理，治理涵养生态。四者环环相扣、相互成就，城市由此在AI的浪潮中完成一场深层重构。

答卷一：算力成链，筑就AI创新“底座”

AI要扎根，首先得有算力的“土壤”。嘉兴的选择很明确：把算力当作人工智能时代的“水电煤”来建。

目前，全市已投运算力达11.8万P Flops，占全省算力规模60%以上；在建算力项目4个，在建总规模16.8万P Flops，全部建成后智算能力将进入全国前列。这里不仅有浙江唯一的国家超算中心“乌镇之光”，还有长三角区域已建单体规模最大的高性能智算中心。

2026年3月，嘉兴入选国家首批城域“毫秒用算”专项行动城市——算力不仅要“有”，还要“快”、要“用得上”。

算力不是孤立的基建，它向下托住模型，向上托住场景。尚元智行首席战略官王之风对此深有感触。这家做无人驾驶底盘的企业技术底子扎实，可启动商业化后却卡在实景测试这一关：不少地方只能在封闭园区跑仿真，想开进真实城市道路，路权审批繁琐、测试场地离工厂很远，测出bug没法快速改件，技术迭代一拖就是几个月。辗转多地考察，团队最终把总部安在桐乡。

“对一家做无人驾驶底盘的企业来说，能不能在真实道路上跑起来、跑得顺，是商业化最关键的环节，嘉兴恰好把这件事解决了。”王之风说。

原来，早在2024年，桐乡就已拿下全国首批“车路云一体化”应用试点身份，叠加嘉兴专门为智能网联车辆立法赋权，线路报备、上路审批一套云控平台闭环办结。目前，尚元智行L4级无人车累计驾驶里程达1亿公里，落地全国300多座城市。

2025年，嘉兴印发《嘉兴市推进“人工智能+”行动计划（2025—2027年）》，提出通过“揭榜挂帅”等方式鼓励各方围绕场景开放清单提出建设方案，并对算力使用和场景建设给予补贴支持。

在算力底座之上，一条创新链条正在闭合。长三角（嘉兴）Token运营中心揭牌，目标是让长三角企业“一次接入、全网通享”，让算力不闲置、需求不落空。清华柔电院工业具身智能实训中心正在把本地产线搬进基地，240台人形机器人进厂“上学”，全年采集60万小时数据，明年产能将爬坡至150万小时。算力券、Token券等普惠工具同步推开，让中小企业也用得起、接得住。

算力成链，场景开门，AI才不是悬在空中的概念。

答卷二：AI入厂，车间里的“柔性革命”

算力落到车间，最先改变的是“人”与“经验”的关系。

走进秀洲云切在线运营中心，一块大屏连通全国200多家加工厂、上万台切割设备。钢板排料下料是离散制造最吃经验的工序：哪块钢板怎么裁切最省料、订单分派到哪家工厂最合适，过去全靠老师傅日积月累的手感。但人会疲惫、会退休，这份手艺如何传承，一直是行业难题。

早在2016年，云切在线就搭建物联平台尝试改造，但订单排版、报价和设备调度仍离不开人工，降本增效迟迟难以突破。直到海量图纸喂入模型，AI终于把老师傅的经验沉淀成可复制的算法。

“简单说，就是给加工厂配了个不歇班的‘数字老师傅’。”企业研发总监徐小明这样形容。变化实实在在落在车间账本上：依托300多万张历史加工图纸训练的模型，几秒内就能生成加工图纸，并综合设备功率、加工价格和运输距离匹配合适工厂；过去切割靠人眼检查，盯一上午眼睛都花，如今200个孔位拍照上传后45秒就能出结果。AI算法让排版材料利用率比人工高出10个百分点，整板利用率能冲到85%。重复、耗神的标准化工作交给系统，人得以抽身做判断、优化方案、攻克非标难题。

更深层的变化发生在“柔性”上。在秀洲洪合镇，毛衫企业的节奏被AI重新定义：从AI设计打版到柔性生产出货，最快3天就能完成；一根纱线进入智能横机，30分钟后一体成衣下线。规模以上毛衫企业超过70%引入智能化生产系统或AI辅助设计平台，从设计到上市周期平均缩短50%，生产效率提升2倍以上。

这些场景不是个例。正泰新能的AI维保智能体，把设备故障诊断响应压到1秒以内，平均修复时长缩短50%，仅能耗优化一项每年就为企业带来约317万元收益。加西贝拉未来工厂的人均生产效率预计提升19%，产品不良率降低33%。恒洋热电自研AI专家系统，识别准确率超98%。越来越多嘉兴传统工厂，正在经历相似的蜕变。

这背后，是嘉兴持续推进“人工智能+制造”行动，常态化征集发布制造场景需求。今年已推出110个场景需求，96个已开展对接，54个启动建设；全市人工智能规上企业235家，1至8月营收627.7亿元，其中制造业企业占比超过八成。

这不再是零星的“机器换人”，而是一场由数据和算法驱动的柔性革命：标准化、重复性的经验被沉淀为可复制的模型，人则被推向判断、优化和疑难攻关的位置。

AI扎根嘉兴制造，靠的不是概念，是车间里一笔一笔算出来的账。

答卷三：数智入巷，日常里的“普惠样本”

如果说车间里的AI追求的是效率，那么日常生活中的AI，检验的则是“能不能主动适应人”。

在乌镇智能养老服务中心，护工谢新娜不再埋头抄写台账。一句方言吩咐，系统就能听懂，自动录好护理记录。“它听得懂我讲土话。”说出这句话时，谢新娜的惊喜藏不住。平日里要花不少时间抄写登记，如今可以交给AI，省下的时间，她能更多坐下来陪老人泡脚聊天。

更暖心的细节在深夜：老人们无需戴手环、贴电极片，床头一枚毫米波雷达安静值守，不拍摄画面，只无感捕捉呼吸、心跳数据，既守住老人的体面，又守住健康安全。

目前，无感智能终端已全市居家养老服务中心全面铺开，智慧助餐、健康支持等场景渐成日常。在海盐沈荡古镇，75个NFC一键报警装置配上AI巡航无人机，织起一张看不见的安全网，今年5月，一名走失孩子不到十分钟就顺利找回；秀洲区“家院融合·养医护”智慧照料项目，更被纳入国家级智慧健康养老示范项目。

医疗领域，普惠以另一种刻度显现。

嘉兴建成市域一体化医学人工智能平台，69家基层医疗机构实现AI辅助诊断全覆盖。在市第二医院，AI智能调度系统将手术室利用率提升18%，患者平均住院日缩短1.2天。南湖区新兴街道社区卫生服务中心把“AI慢病管家”搬进诊室，患者上传血糖数据和餐食照片，就能获得个体化建议；涉及诊断和用药时，社区医生及时介入，AI做的是“把健康管理从诊室延伸到每一天”。

校园里的AI则被小心地安放在“辅助”的位置。

平湖当湖高级中学构建超过130个数字化应用模块，AI从每天产生的数据中捕捉容易被忽略的成长信号，形成预警。但数据只做提醒，育人始终靠人。“在我们学校，AI就像一个‘放哨人’，可以从每天产生的大量数据中发现异常，提醒我们把工作做在前面。”平湖当湖高级中学党总支书记周爱民这样比喻。他更愿意让AI归集校园数据、辅助评价、提示异常，而不是替学生解题：“有些时候是AI会了，学生没会。”

这种“机器辅助、教师主导”的模式已在嘉兴全域多点开花：南湖区中小学、幼儿园实现AI备授课、数智作业全覆盖，拿下11项全国智慧教育优秀案例；嘉善不少学校借助AI和VR丰富美术、体育教学手段；海盐武原中学作为“浙江省人工智能特色学校”，推出“人工智能通识”课程，还通过AI摄像头、智能作业批改等平台，实现师生教学行为的常态化数据采集与分析。

普惠数智的“普惠”，不在于技术有多炫，而在于它是否愿意弯下腰，去听懂一句方言、守护一次安睡、提醒一个孩子，而不替任何人做最终的决定。

答卷四：智治水乡，治理答卷里的“人情味”

治理的AI，最难的不是“算得快”，而是“接得住人情”。

嘉兴经开区城南街道的陈先生，曾被楼上持续的噪声扰得心烦，双方争执不下，眼看就要报警。就在这时，网格员给他推荐了“智禾谐”AI调解系统。

“没想到，动动手指，还没出家门，心里的‘疙瘩’就解开了。”抱着试试看的心态提交诉求后，他很快收到噪声扰民的法治指引，工单也自动推送给民警、物业和“老娘舅”。原本剑拔弩张的对峙，最后变成一场心平气和的协商，邻里之间的矛盾悄悄化解。

这套系统出自当地民警张秋江之手。他把13部相关法律法规装进AI知识库，输入纠纷关键词，就能生成一份权责清晰的“法治锦囊”；平台还打通警务台账、报警记录、网格员走访信息，用红黄绿灰四色标注风险等级，把治理关口从“事后灭火”前移到“事前防火”。上线一年多，累计接收纠纷720余起，化解率稳定保持在96%以上。

这张治理答卷不止一个答案。秀洲“民声一键办”实现镇街覆盖率100%，各类“民声”事项办结率达98.9%，现场办结率超过93%，群众满意度高达99.92%。平湖以“数据智治”重塑解纷体系，乌镇管家实现联动中心智能派单，嘉善“云睛”平台做村级事务智慧监督。

技术的角色在这里被重新定义，不替代面对面的沟通，而是把数据孤岛打通，把反应时间压缩，给人腾出坐下来倾听、协商、化解的空间。这正是数字化时代传承新时代“枫桥经验”的生动实践——给基层多一种缓冲矛盾的渠道，守住基层治理那珍贵的人情味。

从算力基础设施的“底座逻辑”，到车间里经验被重新分配，到养老、医疗、教育等民生服务中技术主动适应需求的节奏，再到基层治理中AI守住人情味的缓冲带——嘉兴的AI实践有一条清晰线索：技术好不好，最终看它能不能解决真实问题，能不能落到人的幸福上。

四张答卷呈现的嘉兴，正把AI沉淀为一种城市能力——有硬底座，也有软温度；有产业效率，也有人情秩序。

潮起乌镇，AI润嘉兴。峰会带来的前沿信号，越来越多融入水乡街巷，化作可触可感的城乡生产生活。

数智实践还在生长，而它最终的方向，始终是千家万户的烟火日常。

图片来自读嘉图库

编辑：吴梦诗

责编：孔越

审核：鲍嘉