天凝书场是嘉善县“百家播报”特色宣讲点位,坚持日日有评弹、月月有播报。在常态化开展宣讲播报的过程中,书场逐步探索出一条集民意收集、民情对接、群众服务于一体的基层治理路径,让文化宣讲阵地成为凝聚邻里、促进和睦的重要纽带。

“最近河道旁的卫生状况不太好,希望社区抓紧整治。”每天下午评弹开讲前半小时,天凝书场“流动办公桌”前热闹不已,居民趁着听书间隙踊跃建言。工作人员认真记录民情,依托听客信息动态更新独居老人、困难家庭的需求、资源、帮扶三张清单,推动民生诉求落地见效。依托这座百年书场,天凝社区组建知音帮帮队,做实本地居民结对帮扶,同时凝聚跨区域听客互助,打造“地理邻里+精神睦邻”双轨互助治理新模式,让邻里温情跨越地域边界。

天凝书场始建于清末民初,是嘉善唯一常态化运营的百年老书场,每日上演评弹。这里的听众来源广泛,除本地居民,还有周边镇街乃至邻县市的曲艺爱好者,传统熟人帮扶难以覆盖远道而来的听客。社区因地制宜分类服务:对辖区居民延续熟人帮扶,为跨区域听客打造“精神睦邻”共同体,构建双线互助体系。

书场内的睦邻互助角是服务的重要载体,配备民意登记本、便民卡、血压计等便民物资。常有退休医务工作者主动值守,义务帮老人解读测量数据、提醒就医,把听书场所变成家门口的健康服务点,拉近陌生听客的距离。社区还面向周边热心听客成立志愿组,志愿者帮扶老人、提醒班车、劝导矛盾,大家共同商议制定书场文明公约。“虽不住同一社区,同在书场便是邻里”,成为听客们共同认同的暖心共识。
下一步,天凝社区将持续深耕“百年书场・幸福邻里汇”治理品牌,常态化开展睦邻主题活动和宣讲播报活动,挖掘宣传暖心故事,优化“本土帮扶+跨域睦邻”运行机制,让百年书场既有婉转评弹,更有守望相助的邻里温情,让文化宣讲阵地持续赋能基层治理。
记者:吴瑶
责编:王一堡
审核:丁辉
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