11月2日,嘉兴市公安局“嘉警·蓝盾”专场活动在乌镇举行,同步举办“人工智能+低空安全”警用装备应用展,81件警用智能装备集中亮相,涵盖低空安全、无人巡防、智能查验、AI警务等多个类别。
走过护航十二载,第十三年再赴约。嘉兴公安以“专业+机制+大数据”新型警务运行模式为主线,一体化推进共富、共治、生态“三大警务”,将护航峰会平安的高标准,转化为城市常态化治理能力,一条高质量发展和高水平安全良性互动的路径,正在红船起航地不断延展。

一个路口:从“单兵作战”到“智桐道和”
路中央,交管机器人“桐桐”抬手打出标准指挥手势,动作与红绿灯毫秒级同步。有非机动车越线,机器人胸前摄像头可立即识别,鸣哨并做出“退回”提示手势;遇到上前问路的游客,还能通过AI语音推送导航地图与景点介绍。
但“桐桐”不是一个人在战斗。
空中,无人机按照预设航线巡航,实时采集互联网之光博览中心周边停车场车位信息并回传后台;后台可根据监测结果动态调整车道功能、发布车流引导提示,信息发布屏同步推送停车管控信息。地面,无人巡逻车沿重点路段自主巡查,识别违停车辆后开展语音劝导驶离。2台无人机、4辆无人车、4台交管机器人,共同组成“智桐道和”无人警队,实现空中发现、地面处置、路口疏导,多设备协同联动。
这是“桐桐”第二次参与乌镇峰会安保。相比上一代,它的万向轮由3个升级为4个,移动更快、稳定性更强;定位精度与自主行走能力显著提升,支持自主规划线路、动态避障,可根据路口车流变化灵活部署,不再局限于固定点位。
身边的“新伙伴”也在升级:无人车依托车载摄像头、激光雷达,自动避让行人和车辆,后台全程监控,出现异常可即时接管;无人机发现违停行为可低空喊话劝离,回传现场画面、位置信息,经阈值计算生成可变车道交通组织建议。
多装备能够协同作战,靠的是背后一颗“聪明大脑”。乌镇交管中队数智警务室内,指挥后台打通空中感知、地面处置、路口疏导全流程,依据实时车流、事件预警规划行进路线、下发处置指令,无人装备自主完成喊话劝导、现场留存等闭环处置。路口交管模式由“定点守候”升级为“智能巡防”,将警力从重复性路面巡查中释放出来。
作为全省“枫桥式交警中队”,乌镇交管中队以智慧警务为抓手,推动新时代“枫桥经验”在路口交通治理落地见效。
一间警务室:门头不大,服务不少
乌镇景区联勤警务室,门头不大,服务内容丰富。
社区民警刘静怡站在智能翻译屏前,屏幕可实时切换韩语、越南语、俄语等多语种。“乌镇国际化程度不断提升,常有韩国、越南、俄罗斯等国家的游客前来,问路、咨询、纠纷调解,语言沟通曾经是一大难题。”刘静怡介绍,警务室完成涉外警务服务迭代,借助科技手段打通语言壁垒。

此前,一名外国游客在景区游玩时不慎遗失背包,包内装有护照等重要物品。由于语言不通,游客十分焦急。接到求助后,工作人员借助智能翻译屏沟通安抚,同时通过“民声一键办”联动景区安保、商家联盟,沿着游客行进路线排查,不到半小时就找回背包。这名游客用刚学会的中文感慨:“乌镇,真好!”
适配旅游场景的“民声一键办”景区版,市场监管、综合执法、乌镇管家等力量入驻警务室,实现就地接单、就地处置,快速响应游客诉求。
警务室内一面锦旗格外醒目,上面写着“鸭鸭队员有难,人民警察来援”。桐乡市公安局网安大队民警姚铖阳介绍,这面锦旗来自B站,为感谢警方对旗下游戏《逃离鸭科夫》版权的保护。该游戏正版售价58元,网络上出现售价仅3元的盗版资源。桐乡网安联合网信、环食药等多部门,从技术源头到终端销售开展全链条打击,盗版销售链路被一网打尽。
“在乌镇,企业安心创新,公安全力护航。”姚铖阳说。护企工作不止案件办理,不少中小企业缺少专职网管,账号长期不更换,极易遭受勒索病毒攻击、造成核心系统锁死。依托“E企护安”工作机制,网信、网安部门深度融合,把安全服务送到企业门前。桐乡经开区双网融合服务站运行半年多,已经为1000余家企业建立“一企一档”安全台账。
一座城:智慧110,快一秒暖一分
在“人工智能+低空安全”装备应用展的“智慧110”专区,四支机动作战单元演示吸引不少参观者驻足。讲解员介绍,演示还原了嘉兴公安“智慧110”实战处置流程,各类装备、警力背后,由智慧110提供全天候、全时空赋能支撑,保障一线警力协同作战。
展区所见的“未来感”,正是嘉兴公安情指中心的常态化工作场景。情指中心大屏上,全市警力、监控、无人机资源在“指挥一张图”可视化呈现。报警接入之后,警情位置、警力分布、监控画面自动汇聚,实现就近派警、框选调度,打破辖区、警种之间的调度壁垒。
而让指挥图实现智能研判的,正是“智慧110”。嘉兴是全省首批全域落地“智接、智派、智研、智处、智盯、智治”六大场景的地市,完成警情智能识别、数据互通、精准分流,落地在每一次接处警环节。全部接警席位支持报警语音实时转写,接警响应再快一秒,处警民警抵达现场前,就能够掌握警情态势。

在当天“嘉警·蓝盾”专场活动上,四项无人机反制核心技术正式亮相;“安心飞”平台提供一站式服务,实现飞手便捷申报、公安高效审批。AI民警“嘉警小未”同步亮相,这款警务实战级全场景通用智能体具备强实战能力,民警无需编写代码,即可拓展业务技能。交警依托该智能体迭代绿波配置模型,打造“绿脉智联”交通智能体,一站式完成选路配时、方案审核、一键下发。从低空感知到算力支撑,人工智能赋能警务,落到民警日常、惠及身边群众。

十三载护航,嘉兴公安持续锻造公安机关新质战斗力,筑牢高质量发展安全屏障。平安,藏在乌镇清晨开启的景区大门里、路口毫秒级的智能疏导中、警务室多语种翻译屏幕亮起的微光下,藏在整座城市每一次接警的秒针跳动之间。今年嘉兴市获评“2021—2025年度平安中国建设示范市”,这份沉甸甸的荣誉,正是高效能治理落地江南水乡的生动注脚。
编辑:钱欢欢
责编:韩之鸥
审核:陈才华
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