平安有“数”！嘉兴公安为城市织了一张“秒级响应”的网

11月2日，嘉兴市公安局“嘉警·蓝盾”专场活动在乌镇举行，“人工智能+低空安全”警用装备应用展同步进行，81件警用智能装备集中亮相，涵盖低空安全、无人巡防、智能查验、AI警务等多个类别。

“智桐道和”，让科技走进日常

在乌镇云享路与智程路路口，一辆非机动车越线停下，交管机器人“桐桐”立即鸣哨、打出“退回”手势。桐乡市公安局交通管理大队城东中队中队长胡利忠表示，“桐桐”还能通过AI语音推送导航地图和景点介绍。

与“桐桐”并肩作战的“小伙伴”还有很多。

空中，无人机正沿预设航线巡航，同步感知并实时回传附近停车场车位情况；路口据此动态调整车道功能、引导车流，信息发布屏同步下发停车管控信息。地面，无人车沿重点路段自主巡逻，发现违停车辆，自主识别、语音劝导驶离。2台无人机、4辆无人车、4台交管机器人，组成“智桐道和”无人警队——空中发现、地面处置、路口疏导，各管一段，又串成一条线。

这些装备能“组团作战”，靠的是背后一颗“聪明大脑”。乌镇交管中队数智警务室里，指挥后台把空中发现、地面处置、路口疏导串成闭环，后台根据实时交通流和事件预警，给无人设备规划路线、下达指令，完成全流程闭环工作。路口交通管理，由“定点守候”变为“智能巡防”，也解放了警力。

作为全省“枫桥式交警中队”，乌镇交管中队正以智慧警务为抓手，让新时代“枫桥经验”在路口治理中落地见效。

小小警务室，服务满载温情

乌镇景区门口有一间古色古香的警务室，门面不大，服务项目很多。

“就是这块智能屏幕，能翻译各国语言。”乌镇派出所社区民警刘静怡指着屏幕上跳出的各国语言告诉记者，为解决国际游客的语言壁垒，警务室迭代升级涉外警务服务，用科技把这道坎填平。

曾经有一位外国游客在景区游玩时不慎将背包遗失。工作人员一边借助智能翻译屏安抚沟通，一边通过“民声一键办”联动景区保卫和商家联盟。不到半小时，背包重新回到了游客手中。

“民声一键办”景区版主打“适配旅游场景”，在警务室，市场监管、综合执法、乌镇管家直接入驻，就地接单、就地处置，实现快速响应、一键即办。

在警务室满墙的锦旗中，有一面格外醒目——“鸭鸭队员有难，人民警察来援”。桐乡市公安局网络安全保卫大队民警姚铖阳说：“送锦旗的是B站，为的是旗下游戏《逃离鸭科夫》。”正版58元，网上有人卖3元永久游玩。桐乡网安会同多部门联合行动，从技术开发端到终端销售链，将盗版销售一网打尽。他说：“在乌镇，敢创新，身后有人护着。”据他介绍，该市网信、网安形成“双网融合”力量，把安全服务送到企业门口，已为1000余家企业建立“一企一档”。

智慧110，更快更暖

走进“人工智能+低空安全”装备应用展“智慧110”专区，四支机动作战单元前围满了观众。这些装备、力量的背后，是智慧110全天候、全时空的赋能支撑。

展区里的“未来感”，正是嘉兴公安情指中心的日常。嘉兴市公安局情指中心大厅的大屏上，全市警力、监控、无人机在“指挥一张图”上实时可视。报警电话一进来，警情定位、警力分布、视频监控自动汇到一处，就近派警、框选调度，辖区与警种的界线被抹平。

而让这张图“会思考”的，正是“智慧110”。嘉兴是全省首批全域落地“智接、智派、智研、智处、智盯、智治”六大场景的地市，警情智能识别、数据共享、精准分流，就在每一次接警中完成。所有接警席位实现接报警语音实时自动转写，接警更快一秒，处警民警在到达现场前对态势已有直观了解。

平安不在别处，就在乌镇清晨开启的那道门里，在路口毫秒级的疏导里，在警务室那块多语种屏幕亮起的光里，在整座城市每一次接警的秒针跳动里。嘉兴公安相关负责人表示，今年嘉兴获评“2021—2025年度平安中国建设示范市”，这也是嘉兴公安高效能治理在江南水乡落下的生动注脚。

编辑：王晓晔

责编：吴晓宇

审核：朱 卉