这里,是数字产业拔节生长的沃土;
这里,是电商企业逐梦驰骋的高地;
这里,是AI个体创业破土而出的热土。
一年一度世界互联网大会乌镇峰会,以“开源开放 共建共享——携手构建网络空间命运共同体”为主题,聚焦智能体互联、具身智能、时空智能、绿色低碳等前沿方向,是洞察数字技术迭代演进的时代窗口,也是展示地方数字经济创新实践的高光舞台。
作为南湖区数字经济创新发展的重要承载板块,近年来,南湖新区(东栅街道)围绕“建强主城区、提升首位度”发展主线,聚焦“三园三带”规划蓝图,锚定“现代服务主引擎‘两业’融合标杆地”目标定位,凝心聚力、勇毅前行,走出了一条传统电商夯基、跨境电商拓海、OPC模式破局,循序渐进、层层递进的数字贸易特色成长之路。
园区筑基 深耕本土传统电商
走进位于富润路上的嘉兴电子商务产业园,产业拔节生长的气息扑面而来。刚揭牌的NNA数智工场崭新投用,样品间、共享测试空间有序排布;火车头片区改造提速,老旧工业遗存正变身电商文创孵化空间;富润路特色消费街区客流不断,不少网购顾客循着线上线索到店试款打卡……

这里,正是南湖新区数字贸易梦想启航的原点。
立足原有产业园基底,南湖新区同步向外布局新载体,形成多点支撑的电商发展格局。“产业要行稳致远,载体是先手棋。我们坚持缺什么补什么,立足现有园区基底推进能级提升,不走大拆大建的路子。”南湖新区(东栅街道)相关负责人介绍。NNA数智工场9月竣工验收,补齐电商企业样品打样、产品测试、数字化共享办公的配套短板。

就在富润路的南侧,省“千项万亿”重点项目国际电商中心正在加快建设,这也是嘉兴打造电商流量高地、城市客厅要地的标志性产业项目。20万平方米发展空间,涵盖商务办公、商业配套、餐饮健身、地下车库等功能,建成后将成为集电商运营、产业孵化、潮流消费、文化体验于一体的城市新地标。
老载体也同步焕发新生,火车头片区改造盘活工业遗存。作为片区更新的重要子项目,富润小院对老旧厂房建筑、滨河空间实施一体化焕新提升。项目摒弃大拆大建,采用可移动花箱、灵活外摆等轻量化设计,预留市集策展、商业外摆的多元场景空间,把昔日封闭的老旧厂区,改造为兼具江南水韵、电商文创、休闲消费功能的城市微客厅,实现工业遗存向产城融合新空间的华丽转身。

富润路女装消费街区集合简觉、界仓、今喜等一批特色时尚品牌,打通线上流量与线下实体体验,探索“线上引流、线下体验”的电商发展新模式。
沃土之上,一批本土电商企业在这里生根壮大。聚水潭从这片园区起步,成长为港交所上市的头部电商SaaS ERP服务商,系统对接数百个电商平台,服务数万商家,无数电商订单经由这套系统流转,为行业提供数字化管理底座。
本土电商平台闯货深耕服饰赛道,线上店铺生意红火,同步布局线下实体体验店。“我们能一步步发展壮大,离不开新区持续完善载体配套,更离不开上门送政策、解难题的精细化服务。”闯货相关负责人郭菲说,从办公场地协调,到运营沙龙培训,企业发展遇到的不少堵点难点,都在园区的对接服务中得到化解。

依托12个社区搭建71个经济网格,新区把经济服务下沉到网格末梢,全年累计摸排辖区企业3401家、个体工商户2869户,建立企业梯度培育台账,把服务送到企业门口。
聚水潭打磨数字化工具,闯货沉淀供应链与消费市场经验,千百家中小电商在这里练运营、摸市场。在这里能真切感受到,传统电商阶段积攒下的人才、供应链、数字化运营能力,不是静止的发展成果,而是一颗颗出海的种子,为下一阶段跨境电商扬帆远航积蓄充足能量。
乘风拓海 做强跨境电商赛道
国内电商赛道日趋成熟,“把生意做到海外去”,成为不少南湖新区电商经营者的共同向往。
依托“国家级电商示范基地、省级跨境电商产业园、省级跨境电商直播园区”三园合一的资源禀赋,这几年,南湖新区不是另起炉灶再造一套产业体系,而是充分承接传统电商沉淀的供应链、人才、载体资源,顺势引导企业扬帆出海,推动企业实现从“卖全国”向“卖全球”的跨越,持续夯实“AI+直播+跨境”的电商经济新格局。
来到启红大厦跨境电商公共服务中心,跨境直播间、选品中心、展厅一应俱全。企业可在此开展多语种跨境直播,一站式完成选品、直播与合规咨询。园区内的企业面向200多个国家开展跨境贸易,南湖新区正加快形成“直播+平台+跨境电商”三位一体融合发展新模式。
而在众多出海主体中,落户园区的唯今国际(Voghion)正是链主企业的典型代表。特别是今年,唯今国际参加了杭州第五届全球数字贸易博览会,同时,面向欧洲40多个国家,汇聚2万余家入驻商家,服装箱包、五金汽配、家居好物源源不断销往海外市场。

“嘉兴拥有扎实的产业带资源,不少做国内电商、做工贸的企业渴望出海,但不懂海外市场规则,试错成本居高不下,很多企业望而却步。我们做平台,就是希望当好国内商家出海的‘试验场’。”嘉兴唯今招商总监董妙说,他们平台实行不出单不收费,零入驻费、零年费、零保证金模式,企业审核通过即可上架商品,平台及时把海外市场热销数据反馈给国内商家,大幅降低商家试错成本。
特别是现在AI已经深度嵌入业务全链条,AI生成海外营销素材、24小时多语种AI客服、联动海外网红做本地化推广,依托国内集运仓,商品可实现7日送达欧洲主要国家。“不少原先就在产业园深耕国内市场的服饰箱包卖家,人不用走出国门,就通过我们的平台把商品卖到了德、英、法、意等欧洲国家。”董妙说。

为护航企业出海,南湖新区还常态化开展各类跨境电商、直播电商培训;聚焦汽车零部件、服装箱包本土产业带,推动外贸企业跨境转型;设立跨境服务专班,把报关、退税、海外知识产权保护等服务集成到园区,做好全链条要素保障。
传统电商练就供应链内功,跨境电商进一步打通海外渠道,积累多语种内容生产、海外合规运营经验。
在南湖新区,你可以看到这些沉淀下来的渠道、技术、实操经验,恰逢AIGC浪潮到来,顺理成章为OPC(一人公司)新业态的登场铺就道路,完成产业的接力迭代。
智润创客 激活数字新生力量
传统电商练就市场嗅觉,跨境电商打通全球通路。AI浪潮袭来,创业的门槛被不断打破。
南湖新区立足楼宇经济轻资产的现实禀赋,承接前两轮产业迭代积累的资源,聚焦AI短剧、数字文创领域,建成南湖区首个单创新球OPC社区,已入驻28家企业、108个工位,抢抓AIGC风口,培育OPC新模式,让“一台电脑+AI工具”的超级个体站上数字经济大舞台。

今年,剧刻未来带着AI短剧创作平台亮相乌镇“互联网之光”博览会,成为南湖新区数字创新一张亮眼名片。走进OPC孵化社区,这里没有轰鸣的生产流水线,工位之上,创业者依托AI工具,独立完成剧本撰写、视频剪辑、多语种翻译、海外分发整套业务。
“乌镇峰会是数字产业的大舞台,我们希望在这里,把AI赋能内容创业的新模式展示给更多人。”剧刻未来相关负责人李百加说。企业打造“剧刻时光”一站式AI视频创作平台,覆盖剧本解析、分镜生成、剪辑配音全链条,一个创意就能快速生成短剧,极大降低内容创作门槛,为一大批OPC创业者提供硬核技术底座。
“OPC不是凭空造出来的新概念,它是建立在电商、跨境电商产业基础之上的。”南湖新区(东栅街道)相关负责人表示,传统电商教会创业者读懂市场需求;跨境电商沉淀成熟海外发行渠道、海外合规经验。
新区进一步联动阿里云,把算力、版权、政策、金融服务打包开放给个体创业者,全市首笔OPC纯信用贷款便诞生于此,破解轻资产创意主体融资难的痛点,构建低成本、高效率、全赋能的创新创业生态。

同在南湖新区的九州汇天扎根启红大厦,主攻跨境微短剧出海。走进企业办公区,工作人员正借助AI工具完成剧本改编、后期加工。九州汇天相关负责人介绍:“放到过去,产出一部面向海外的短剧,需要庞大的创作团队。借助AI,创作周期被大幅压缩,我们计划每月产出200部短剧,把适配海外受众的故事输出到欧美市场。”
产业迭代不是推倒重来,而是一脉相承、接续生长。南湖新区还将助力剧刻未来持续办好全国AIGC短剧制作大赛,引导更多创作者扎根新区,推动数字文娱集群成势。
从聚水潭、闯货为代表的传统电商企业集群,到唯今国际带动千企出海的跨境生态,再到剧刻、九州汇天赋能超级个体,南湖新区完整走出“传统电商—跨境电商—AI创新”三级进阶之路。不照搬外地模式,不盲目追逐热点,每一步升级都立足新区自身禀赋,每一次迭代都承接前期产业积淀。
潮涌数字时代,实干成就未来。
站在乌镇峰会的时代坐标之上,南湖新区将继续锚定“现代服务主引擎 ‘两业’融合标杆地”目标定位,坚守因地制宜、特色发展路径,持续夯实载体底座、做强跨境出海优势、激活OPC创新活力,推动数字贸易持续迭代升级,奋力书写新质生产力发展的新篇章。
图片由南湖新区(东栅街道)提供
编辑:徐梦倩
责编/审核:杨秀娟
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