党建织密治理网、服务送到家门口！桐乡推进“城市管理进社区”见实效

从社区驿站的“党员先锋岗”，到学校门口的“温暖护学岗”，一支支力量下沉一线，构成了桐乡市综合行政执法局推动“城市管理进社区”的日常图景。今年以来，该局梧桐中队作为主城区中队，扛起主力军担当，坚持党建引领，落实“一切工作到支部”，以党支部为枢纽，将执法队员、辅助人员和社区、物业、业委会、志愿者等力量拧成一股绳，推动城市管理从“单一执法”向“多元共治”转变，让问题发现更早、响应更快、服务更贴近居民。

党员先锋岗设到“家门口”

治理力量下沉，先从组织和制度下沉开始。在党建引领下，梧桐中队梳理负责人会议、党支部会议两类议事清单，将年度工作计划、重大案件处置等事项纳入集体研究；针对紧急事项，建立24小时内征询、先行处置的快速响应机制，让基层问题既按程序办，又能及时办。

同时，中队在新世纪公园驿站和12个社区设立党员先锋岗，作为居民反映诉求、咨询政策的“家门前窗口”；组建城东、城西两支党员先锋服务队，常态化参与极端天气防御、校园周边秩序保障和网格巡查。针对凤鸣、杨家门、东兴等人口较集中、治理任务较重的社区，推行“一小区一联络人”，牵头搭建由综合行政执法、社区、物业、业委会共同参与的“四方议事”平台，把需要多方协调的问题摆到桌面上共同商量。

“1+N+X”织密社区响应网

在社区工作点，1名执法队员、N名辅助人员和若干协同力量组成驻点团队，承担信息采集、民意收集、政策宣传和服务管理等工作。今年以来，围绕垃圾分类、楼道乱堆放、文明养犬等5类28项群众关切问题，在中队主导下，已开展联席会商3次，覆盖1100余户居民，发放宣传资料1200余份。

此外，对于需要多方协同处置的问题，中队建立社区、物业、职能部门三方联动机制，形成“巡查预警、快速响应、闭环处置”的工作链条。在轩景苑、中虹天地等小区，联合巡查重点关注楼道堆物、电动自行车违规入户充电等隐患。对排查发现的问题，坚持清单管理、跟踪回访，做到发现一起、处置一起、销号一起，把隐患消除在萌芽状态。

志愿者汇成治理合力

基层治理不只是执法部门的“独角戏”。梧桐中队整合“蓝精灵”巾帼志愿服务队、“涉企监管明白人”、商家自治联盟等力量，组建9支志愿队伍，吸纳1200余名志愿者，常态化开展政策宣讲、法治科普和文明引导。同时，中队还依托城市驿站，开展“公益理发”“夏日送清凉”等便民活动，让管理服务融入居民日常。

截至目前，中队已开展相关志愿服务200余次，参与人数达6900多人，服务群众1.8万余人次。通过支部引领、党员带头、群众参与，将党组织的温暖和执法温度传递到群众身边，实现了社区管理服务效能与群众诉求响应解决效率的“双提升”。

从一个先锋岗、一名联络人，到一支服务队、一场多方议事，桐乡市综合行政执法局正把支部组织力转化为社区治理执行力，推动城市管理由末端执法向前端服务、协同治理延伸。

编辑：吕兆元
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审核：吴靖