树枝压坏临收稻谷，平湖独山港“民声一键办”快速响应解民忧！

“眼看稻谷就要开镰收割了，这压倒的一片真让人心疼！”近日，平湖独山港“民声一键办”接到辖区群众张先生的报警求助，自家即将收割的水稻被掉落树枝压损，大片稻株倒伏，他十分着急。

接到指令后，独山港 “民声一键办” 工作人员第一时间赶赴现场。放眼望去，稻田一片金黄，眼看就要迎来丰收。可在高压线铁塔旁，几根树枝横斜在田里，压倒了周边成片稻株，不少稻穗倒伏沾泥，已经受损。

“警察同志，你们快看，这好端端的稻谷变成这样！”看到处置人员到来，张先生情绪有些激动，指着倒伏的稻谷说，“我不图赔多少钱，就是心里憋着一口气！这树枝割断倒在这儿没人管，眼看要收割了，这不是糟蹋粮食吗？”

工作人员一边拍着张先生的肩膀安抚其情绪，一边耐心劝导：“您先别急，保护粮食是大事，您的心情我们完全理解。既然我们到了现场，就一定会把这件事管到底。”随即，处置人员开展现场勘查与走访。原来，前几天电力部门组织开展高压线铁塔例行维护，为消除高压线路安全隐患，防止树枝触线引发线路故障，施工人员对铁塔周边的树木进行了修剪。然而，修剪完的树枝未被及时清理运走，堆放不当导致树枝压倒了周围的稻谷。

弄清原委后，处置人员现场联系到了涉事电力施工单位负责人。“安全固然重要，但施工后的清理也要跟上，不能伤了群众的切身利益。”处置人员在电话中直言不讳地指出问题，并详细说明了稻田受损情况。

面对事实，施工单位负责人深表歉意，立即表态：“实在太抱歉了！是我们工作不够细致，给农户添了堵。我们立刻安排专人去清理树枝，绝不耽误后续收割。”

听到负责人真诚的道歉和明确的清理承诺，张先生紧绷的眉头终于舒展了开来，连连对“民声一键办”高效、贴心的服务表示感谢。

下一步，平湖独山港 “民声一键办” 将以此次事件为契机，持续强化辖区涉企、涉建项目的巡查监督与沟通对接，督促相关单位在开展日常管护作业时，统筹兼顾公共安全和群众切身利益，力争把矛盾纠纷化解在萌芽阶段，真正实现件件有落实、事事有回音。

编辑：赵靖雯

责编：沈嘉炜

审核：沈甜