省级示范，再+2

在浙江省委第四批“红色根脉”强基（基层党建）示范村（社区）名单中，嘉兴经开区再添两个社区：嘉北街道振兴社区、塘汇街道茶香坊社区。

至此，全区已有2个街道、7个社区获评省级“红色根脉”强基示范街道、示范社区。

振兴社区：把“邻”字写进小区里

在振兴社区信远朗庭的会议室里，社区工作人员和业委会、物业、业主代表围坐一起，商量6号楼、8号楼外墙脱落的事。台风大雨后，外墙脱落、居民家里渗水，怎么修？钱从哪来？程序怎么走？

“我们这次商量外墙脱落问题，决定通过招投标找第三方维修。先确定面积，再招投标，让施工单位在合理维修范围内给住户维修。”嘉北街道振兴社区工作人员周寅超说。

居民庄加模一开始也犯难：“台风大雨后，房子渗水漏水，业主们得同意怎么修、从哪出资，大家都有疑问，一头雾水，到底走什么程序？”

社区没绕道。周寅超说，在市住建局和区建设交通局帮助下，社区开了沟通会，明确地产履行质保义务的时间和期限，解决了小区渗水维修难；如果地产不主动担责，就启用小区质保金。悦城家苑的问题，也通过社区等三方协调走完前期流程，马上进入施工阶段。

这背后，是振兴社区把“邻”字做深。社区创新“邻”字治理体系，组建民星宣讲团、晨星志愿队等5支特色邻里服务队伍，联动辖区治理工作站多元协同发力。截至目前，累计化解邻里纠纷600余起，调解成功率达99.8%。社区还践行“五邻五聚”工作法，常态化联动15家联系单位，落地20个民生惠民项目，投入民生资金47.9万元，惠及群众1.2万人次。

聚焦“一老一小”，社区打造“六点半课堂”“邻享课堂”等特色服务品牌，年均服务群众超3万人次。3岁以下儿童常态化托育课堂，连外籍居民也爱来。伊朗居民niloo说：“对孩子来说，在这里可以交到朋友，跟其他孩子交流。我们作为外籍人士，可以帮助孩子找到中国伙伴，课堂上还能学中文。这样的课程很棒，每周我都会带孩子来。”

振兴社区党总支书记平佳群说：“我们主要依靠社区党员和联系单位党员，发动他们做晨星志愿者，在小区做自治、在社区服务一老一小。以党建引领做好各小区三方协同，让物业、业委会矛盾不出小区、不出社区。”作为新兴年轻社区，振兴社区已斩获国家级、省级各类荣誉52项。

茶香坊社区：公益天天见，人人能合伙

在塘汇街道茶香坊社区，党群服务中心里的“天天公益服务站”总是热闹。7处公益点位，撑起覆盖全域的“15分钟志愿服务圈”。每周，志愿者轮班开展血压测量、衣物缝补、便民理发、家电维修等微服务，全年服务居民超3500人次。“群众在哪里，服务就延伸到哪里”，在这里不是墙上的话，是天天发生的事。

茶香坊社区成立于2005年，十余年深耕“天天公益”党建品牌，社区走出“党建+公益+治理”融合之路，获评省文明单位、省民主法治社区、市首批三治融合示范社区等。

议事协商，茶香坊有“茶香e事”平台。9个综合网格、20个居民小组在社区党组织统筹下常态化运转，党员干部带头下沉网格、入户走访。上半年累计走访2227户，收集问题诉求166件，办结158件，办结率95%。社区创新“五步议事法”和“1+N”多方联动机制，党员骨干牵头联动物业、业委会、相关职能部门集中会商，实现“一周内厘清问题、一周内回复”，解决小区电动汽车充电桩加装、育龙湾小区二次供水改造、辖区幼儿就近托育等民生难题124个。

公益服务也在升级。通过网格走访、需求分类，社区针对性策划特殊家庭关爱、青少年托管、就业培训等28个服务项目，从“统一供给”转向“按需定制”。推动20家联系单位落地健康“益”站、助残帮扶、“益杯茶暖心茶吧”等20个共建项目，让公益服务四季常伴、日日不断。

更关键的是，茶香坊把居民变成了“合伙人”。社区推行“公益合伙人”机制，让有热情、有专长、有号召力的居民从“服务对象”变为“治理力量”。截至目前，累计培育骨干主理人18人，推出“红色星期四”文明实践、“茶韵非遗”文化课堂、“周三无极桩”公益康养等9个精品项目，常态化开展特色公益服务160余场。志愿服务队伍从最初的20余人发展到1100余人。越来越多居民从“旁观者”变“参与者”，从“被服务者”变“服务提供者”。

编辑：罗晓君

审核：耿俪洳