一轮摸索，一轮精进，守灯亦守心
粉墙黛瓦，流水潺潺，一年一度的“乌镇时间”如期而至。土生土长的乌镇人王海燕，已经和世界互联网大会乌镇峰会相伴了13年。前11年，她用笔和镜头记录保电故事；转岗一线的这两年，她亲身上阵，在一次次实战里步步精进，守护盛会供电可靠、安稳有序。
去年，是她转岗后第一次参与峰会保电。面对作战室满屏跳动的数据、繁杂的台账、环环相扣的保电流程，都让初来乍到的她倍感压力。DRS方案怎么编、巡视任务怎么排布、隐患怎么闭环、现场班组怎么联动，每一项都是全新课题。她抱着“不懂就问、不会就学”的劲头，跟着老师傅踏遍现场、研读资料，一点点摸清配网设备、熟悉保电体系，把从前只在稿件里见过的专业名词，变成心中有数的技能。去年，她紧跟团队节奏，按流程落实各项任务，先沉下心，把基础工作稳稳接住。
今年，再度站上峰会保电一线，褪去了去年的生疏忐忑，她多了一份从容笃定。作为配电专业作战室监控员，整套保电流程早已熟稔于心。每到前一晚，她便有条不紊编制DRS保电方案，逐一核对保障点位、划分片区巡视任务；协同团队开展数字化远程巡检，仔细甄别传回信息里的异常情况，按时梳理汇总每日简报，持续保持与现场班组实时联动，守住“时时有人值守、点点有人负责”的保障底线。
她所在的这间作战室，是本次保电体量最大的配电作战室，线路多、点位散、保障队伍庞大，筹备压力不小。有了首年保电经验打底，今年她不再只是被动完成任务，而是主动往前多想一步。团队一轮轮开展街巷踏勘、隐患消缺，迭代更新“一线一册”、岗位提示卡，她主动把日常运维里摸出来的台区情况、老街用电特点融入预案。
这份从容不是凭空而来。国庆之后，保电就进入紧锣密鼓的冲刺阶段，加班成了常态。白天她要完成供电所指标管控、各类日常事务，等到暮色降临，古镇灯笼亮起，游人在水巷漫步，她继续留在办公室，细致核对隐患台账、校准政保系统数据，把风险在会前尽量清零。
转岗到一线以来，王海燕主动扛起各类重大活动保电担子，牵头高效完成科技嘉年华、世界机器人大赛等20余场重要活动电力保障任务。每一次任务，她都习惯提前谋划、细化点位、压实责任，用一点一滴的细致，织密古镇的供电安全网。
盛会保电之外，扎根基层的她，始终把老街百姓的用电事放在心上。频繁停电治理、用电专项检查、工单提质增效这些难啃的工作，她都主动认领。作为红船光明驿站党员宣讲员，她借着这个家门口的阵地，向游客、户外劳动者和街坊邻里讲述红船精神、电力故事、乌镇保电经历与便民服务，让小小的驿站，既是便民窗口，也是党员传递电力温情的前沿阵地。
生于乌镇，守于乌镇。十三年，水乡风景年年相似，保电初心始终滚烫。从第一年进作战室时心里没底，到第二年熟门熟路却更细更拼，她把峰会保电这件事，一年一年往深里做、往实里做。大屏前，她是冷静细致的监控员；街巷里，她是走村入户的服务者；驿站窗口前，她是传递温暖的宣讲人。在属于乌镇的高光时刻里，王海燕安静守在幕后，用日复一日的坚守，让灯火长明，让“乌镇时间”安心如常。
编辑：付渝
责编：汪伟卷
审核：陈小火
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