城市管理，更有“数”了

城市管理靠腿跑、眼看、手记，难免有疏漏。今年以来，长水街道以府南、双溪湖片区为试点，引入物联网、人工智能、无人驾驶等前沿技术，搭建一体化智慧云平台，投用多款智能无人作业设备，建成“云端调度、自主作业、智能监管”的现代化治理体系，环卫车在哪、保洁员在岗状态如何、路面有没有异常这些数据都做到了实时更新。

“今年，为了降本增效，我们引进了多台无人清扫设备，一台设备可替代3至4名环卫人员，除充电外可全天候工作，综合运维成本下降25%；公司还给路面保洁员配备了北斗定位工牌，通过平台智能分析、科学排班，人力成本降低了近20%，管理效率却提升了40%。”嘉博环境负责人姚鹏飞介绍，“云平台的智能算法还对智能环卫设备的能耗和路线都做了优化，让设备能更高效地运行，不仅能耗降低了约20%，维保费用也省了近两成。”

“以前这路面刚扫过，一转眼又不知道从哪飘来几个塑料袋，井盖有没有松动也得踩一踩才能发现问题，还总怕有漏网之鱼。”经开区精细化管理问题专职巡查员小周回想起过去的日子感慨万千。

最近，小周迎来了他的“好搭档”——一台不知疲倦的无人巡逻车。它搭载着L4级自动驾驶技术，可24小时不间断巡街，并依托自带的高清摄像与AI算法，自动识别垃圾满溢、路面不洁、井盖缺失等十余类城市问题，一键上传平台、智能派单处置。

“以前处理一个问题可能要几个小时，现在几分钟就能搞定，街面问题的治理效率直接提升了近60%。”长水城建生态办主任莫汉成感慨道。这种从“小时级”到“分钟级”的跨越，正是管理精细、响应迅速的最好证明。

不仅如此，智能巡查还实现了街巷零漏检，大幅降低人工巡查成本，推动街道“大物业”管理从“人盯人”升级为“数据盯人”，让城市管理的触角延伸到了每一个角落。

在塘汇街道，果壳箱满溢不能及时清理一直是个问题，今年街道联合环卫企业开发了“满溢通”云平台，让清运工作从“定时定点”的粗放模式，变成了“按需出动”的精准模式。

“这就像给每个果壳箱装了个‘胃容量感应器’。”塘汇街道的环卫负责人打了个比方，“我们设定了80%的预警线，垃圾快满了，系统会自动报警，并点对点提醒附近的保洁员，过去一小时甚至更久才能被发现的问题，现在平均7分钟就可以处理完毕。而且这段时间试用下来，它的报警准确率高达96%，让我们的作业车辆无效空跑率降了四成多。”

编辑：苏文博

审核：耿俪洳