画里话外｜10元快剪凭啥给全国“托尼老师”上课

　　近日，“10元快剪正暴打全国的设计总监”话题冲上热搜。所谓设计总监，是美发店给理发师包装的头衔，这类头衔名目繁多，网友常戏称他们为“托尼老师”。

　　街头10元快剪店火爆，而装修新潮时尚的理发店却接连关停，这一反差现象的背后，是理发店的套路营销透支了消费者的信任。

　　理发是日常刚需，笔者几乎每个月都要光顾理发店。但很多时候走进理发店，理发师往往先问要不要办卡、充值、做头疗。不但理发价格较贵，各种推销也降低了体验感。

　　现实中，不少理发店存在类似现象。大部分店抬出“设计总监”“首席造型师”等虚高头衔，只是为了抬高理发价格，有的强制引导消费者办卡、加价做项目。频发的“理发刺客”乱象，不但推高了价格，还消耗了消费者的信任。这些手艺大众、虚高溢价、套路营销、服务冗余的理发店，把自己逼进了“死胡同”，最终只能关门了事。

　　与传统理发店相比，10元快剪店有着独特优势。这些小店不洗头、不烫染、不推销、不办卡，坐下即剪，不但价格亲民，还十分快捷，全程不过十分钟左右。这种极简模式，把精力集中在“剪发”这一核心技能上，对追求效率的年轻人和注重实惠的老年人都颇具吸引力。

　　说到底，理发的本质是手艺服务，而非套路营销。对从业者而言，唯有摒弃投机心理，回归手艺本质，提供透明、尊重、有价值的服务，树立自己的经营品牌，才能赢得更多回头客，在激烈的市场竞争中站稳脚跟，“剪”出一片新天地。（作者系重庆媒体人）

编辑：夏志梅

责编：王坚

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