魏塘网格：立足网格办实事，精准服务解民忧

基层治理千头万绪，网格服务润物无声。在魏塘街道，广大网格员始终扎根一线、奔走在前，以常态化巡查为核心抓手，主动排查安全隐患、快速响应群众诉求，把民生小事放在心上、把服务责任扛在肩上。

修砖护行保平安

近日，魏塘街道香山社区网格员莫家豪在日常网格巡查途中，接到两位居民反映：辖区养老中心门口无障碍通道有数块地砖翘起松动，轮椅通行颠簸明显，存在不小的安全隐患。

莫家豪随即赶赴现场核查，确认通道内多块地砖因底部砂浆层流失出现高低起伏。考虑到片区老年居民较多、轮椅出行需求大，凸起地砖极易引发卡轮、摔倒等意外，需立即处置。为尽快消除风险，他返回站点取来水泥、河沙等材料，向物业借用施工工具，开展地砖修补作业。清理砖槽碎渣、调配水泥砂浆、铺浆压砖，每道工序都仔细校准。虽初次操作时对砂浆稠度把控略有生疏，经多次调整后施工顺利推进。经过一个多小时的作业，翘起地砖全部复位平整，现场测试轮椅通行顺畅无颠簸，周边居民对网格员的快速响应纷纷点赞。

网格寻人显实效

近日，魏塘街道中寒圩村网格员沈娟华一如往常开展辖区常态化巡查。途中，她接到里泽中心小学老师的紧急求助：学生小周当日未按时到校，老师按照学籍登记地址前往寻人，屋内始终无人应答，家长的联系电话也无法接通。多方寻人无果、担忧孩子安危的情况下，老师向网格员求助。

群众安全无小事。沈娟华挂掉电话后立刻赶赴现场与老师汇合。依托日常逐户走访沉淀的扎实网格台账，以及对辖区人员居住变动的熟稔掌握，她迅速判断出学籍登记信息已滞后 —— 小周一家已搬迁。她当即带领老师火速赶往新住址，顺利找到了在家中的小周与奶奶。经询问确认，是孩子父亲一时疏忽，忘记向学校请假，才造成了这场虚惊。确认孩子平安无恙后，校方悬着的心彻底落地，老师对网格员专业高效的处置连连致谢。

救宠暖心解民忧

近日，魏塘街道中寒圩村网格员黄丽丽在辖区开展日常巡查，行至草坪区域时，发现一居民蹲在草地上神情焦急，身旁的白色宠物狗因保暖衣被枝条勾住缠绕，肢体受困无法正常活动，不时发出不安的叫声。主人多次尝试拆解均未成功，正手足无措。

见状，黄丽丽立即上前提供帮助。她蹲下身仔细确认衣物缠绕的点位，小心避开勾挂的枝条与宠物肢体，顺着布料纹路慢慢梳理松解，全程动作轻柔，避免因用力不当弄伤小狗。经过数分钟的耐心拆解，缠紧的保暖衣被完全解开，小狗顺利脱困，恢复了活动自由。宠物主人连连道谢，黄丽丽也顺势提醒居民，带宠物外出时需留意衣物、牵引绳状态，避免勾挂缠绕引发意外。

没有轰轰烈烈的事迹，只有润物无声的守护。网格员的工作，藏在每一次巡查的脚步里，藏在每一次援手的行动中。魏塘街道的网格工作者们始终怀揣着对群众的责任心，把小事办实、把实事办好，让小小网格盛满民生暖意，用平凡坚守守护辖区万家安宁。

记者：王一堡

责编：吴瑶

审核：丁辉