自2022年9月底至今，由中共中央宣传部、国家新闻出版署和中共浙江省委、浙江省人民政府共同主办的“盛世修典——‘中国历代绘画大系’成果展”一直在北京中国国家博物馆展出。去年10月，嘉兴学院设计学院周琳博士在国家博物馆担任专家讲解员，以其深厚扎实的专业素养和热情周到的讲解服务为学校赢得了荣誉。今年5月到6月，嘉兴学院外国语学院学生林可乐、成锴前往中国国家博物馆，参加了为期近一个月的“大系”双语讲解服务工作。他们全力以赴讲好“大系”故事、嘉兴故事、嘉院故事，展现了新时代嘉院学子的亮丽风采。

微采访

担任国博“大系”展览双语讲解员，做了哪些准备？

　　林可乐：国家博物馆“大系”展览的排列方式和展出思路与“大系”嘉兴特展迥然不同，我们几乎是从头开始重新准备讲稿。我们把100多页的讲解稿打印下来，每天都会进行复述背诵，直到能思路清晰、口齿伶俐地把展览内容讲解得滚瓜烂熟。去北京前，我们已经把大致的展线和时间框架都摸透了，只留下一些具体的画作到现场进行比对。出征之前，学校中国历代绘画大系研究中心的老师给我们开展了多次培训，详细讲解了礼仪、体态等，让我们能用更专业、更饱满的态度服务观众。我们很珍惜这次宝贵的锻炼机会，也顶住了压力和挑战。我们代表的是中国革命红船起航地浙江嘉兴和南湖红船旁高校青年大学生的形象，一言一行都得注意。从专业知识、讲解礼仪，再到良好心态，我们做足了准备，最终顺利地完成了任务。

　　成锴：确定要到国博讲解“大系”后，我每天都对着镜子进行讲解细节演练，如语速、语调和肢体语言等，目的就是要让观众获得更好的观展体验，产生更多的艺术共鸣，与我们进行更多的互动交流。我做了很多准备，比如心态上的、知识上的、礼仪上的等等。就心态来说，去年夏天，我曾参加过“大系”嘉兴特展，积累了一定的实战经验，在面对一大批观众时，不至于过度紧张。就知识来说，国博大展比嘉兴特展多出了好几个模块，综合内容和画作数量也大大增加，因此我向专业的老师请教了更多绘画、翻译等方面的知识。就礼仪来说，国博每天都是人山人海，观众特别多，讲解过程中随时会有新观众穿插进来，也会提出一些比较有趣的问题，我始终做到尊重观众，自如地应对提问。

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在国博讲解服务工作中，有哪些印象深刻的事情？

　　林可乐：我最直观的感受就是首都人民的热情和强烈的求知欲，往往一开始讲的时候人不是很多，慢慢地人会越来越多把你包围起来，甚至到最后走不动路。记得正式上岗工作第二天，因为对内容和工作环境还不是很熟悉，讲得时候语速有些快，讲完之后我在脑海里一遍遍复盘不足之处。这时候一个年纪比较大的奶奶走到我身边，悄悄地问我：“你是美院的学生吗？”我有点诧异地回答说：“我来自浙江嘉兴，是嘉兴学院的学生。”她感叹道：“嘉兴是个好地方，中国革命红船起航地。你讲得非常好。”我也遇到过不少外国友人，他们会针对一些细节问题向我提问，我也会一一耐心解答。“面对不同的人群，画作讲解是个性化的。”我们要努力解决语言和文化的隔阂，用最专业的讲解服务来自不同国家的观众，让不同文化背景的人理解每幅作品背后的意义与内涵。

　　成锴：讲解过程中，我们很少遇到有预约的团队，这一点和嘉兴特展有着很大的区别。在国家博物馆，我们所要做的就是在展览门口站定，大声吆喝一声，吸引更多观众注意到讲解员，然后开始讲解工作。观众随时会离开或插入，数量变化有很大的不确定性，对我们的讲解内容、互动、表情、情绪和肢体语言要求很高。令我印象非常深的是，有一位阿姨在我第一次讲解的时候，作为观众聆听了我整场讲解。在一周后的讲解中，我又遇到了她，她再次聆听了我整场讲解，并在讲解结束后对我表达了鼓励和肯定。

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此次国博之行，最大的感受是什么？

　　林可乐：“万事开头难！”初见国博，我们就被其壮观的场景所震憾到了，前几天的准备也十分艰辛，夜夜背稿，努力调整状态。从一开始的手足无措到最后舒展自如落落大方，我想不仅是通过反复强调知识加深了记忆，而且是自己心态和状态上的改变。真诚是非常重要的！在讲解过程中，我们会遇到不同人群，有年近花甲的老者也有年幼的小朋友。不管我们的听众是谁，我们都要采用平等亲切的交谈方式，而不是机械式的背稿，这样效果才能达到最佳。这次经历，我还充分体会到了“高手自在民间”。我在讲解的时候会遇到对书画很感兴趣的观众，礼貌地等我讲完之后，他们会进行补充，引经据典。学无止境，我们还有很长的路要走。

　　成锴：从专业角度上来说，通过参加此次讲解服务工作，不管是从前期准备还是现场指导，我充分了解到中华五千年文化的辉煌灿烂，理清了历史脉络，填补了知识盲区。从综合技能方面来说，我的演讲能力、语言表达能力都得到了锻炼，能够将脑海中的观点整理成一条完整的线索，呈现在观众的面前，让自己的思维和逻辑更有条理、更加清晰，我不会再像以前一样在公共场合讲话感到羞涩难堪，在别人的注视下也敢于发表自己的见解。国博展览琳琅满目，讲解之余，我也会参观其他展览，游览北京名胜古迹，并将这些充满历史文化特色的知识点和我的讲解内容联系起来，让观众充分感受中华文化魅力，进一步坚定文化自信。