“特别是在老城区内老旧小区适老性、养老需求的空间提升、推进可持续发展和营造大邻里文化方面，南湖区的举措富有前瞻性和实用性。”日前，南湖区7个未来社区在接受省级未来社区验收时，得到了省未来社区验收专家组组长刘艳的高度评价。

的确，相比于传统社区，未来社区在教育、交通、安防、医疗等方面更加便捷，给人一种舒适感，而实现这一切的背后，离不开一颗智慧高效的“指挥大脑”。省级未来社区建设中，嘉兴市南数运营科技有限公司不仅提供了咨询验收服务，还在此基础上加入前端策划和后端运营，贯穿项目全生命周期各个环节。

南湖区通过区城投集团与海视嘉安公司合资成立南数公司，承接南湖区区级未来社区指挥平台建设、运营工作。该平台是未来社区数字化建设的核心部分，赋能打造九大场景，以智慧化统领小区功能迭代升级，提升社区治理、物业服务、社区服务等。截至目前，南数公司已成功助力南湖区桂苑社区、云阳社区，秀洲区运河社区，嘉善县江南社区完成省级未来社区验收，行业影响力不断扩大。

眼下，“数智”成为未来社区实现“宜居”的好帮手。在南湖区亚欧社区，居民潘丽华通过手机微信“乐居南湖”小程序，为孩子成功报名周末的“掌灯人”联盟高老师读书会活动，体验亲子阅读的乐趣。“平常工作忙，与社区邻里间的互动其实是脱节的。”潘丽华说，现在只要动动手指就能参与活动，十分便捷。

今年初以来，依托区级平台，亚欧社区已经累计开展“博士来啦”、亚太路科创研学之旅、“掌灯人”点亮“延时灯”等活动300余场次，累计参与群众超4500人次。目前，“乐居南湖”小程序已注册19000余人。

“南湖区未来社区智慧平台就相当于一个大型的数据库，以服务社区工作为中心，实现部门协同、数据联动、业务贯通，精准提供民生类服务，更好反哺社会发展。”南数公司运营总监史青青介绍，从投入运营团队进行数据维护和整理，到反哺于活动实施，实现社区团购、场地预约报名等功能，达到了从建平台、用平台，再到运营平台的全过程闭环管理，让老百姓真正实现有感。

不仅仅局限于南湖区，南数公司目前还承接了2个未来社区（秀洲区高照街道运河未来社区、嘉善县罗星街道江南未来社区）的长效运营服务，在积极走出去的过程中不断发展壮大。

去年7月，南数公司与高照街道达成战略合作，通过邻里中心、社区食堂、幼托驿站等特色场景的打造，重点关注“一老一小”“全龄友好”等民生实事，增强“一老一小”群体的服务供给。在后期运营过程中，南数公司围绕社区特色、文化，组织策划并落地季度活动日历，仅第三季度已开展活动150场，每天约有500名居民使用“未来高照”小程序进行活动报名、活动场地预约、查看社区资讯等，受到当地群众百姓一致欢迎与肯定。

“未来社区的创建不是昙花一现的，而是可持续、可复制、可粘贴的，落脚点一定是要切实提高居民获得感、幸福感、安全感和认同感。”史青青介绍，接下来南数公司还将链接多方资源开展集成运维，抓取居民痛点、急点、难点，打造更多文化活态、群众有感的场景。此外，还将通过对社区数据的分析，做好“资产盘活”文章，提升国有资产管理效能。