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昨天下午(10月11日),南湖区市场监管局牵头成立的嘉兴南湖学院消费维权联络站正式揭牌,今后学院的师生如果遇到消费维权方面的问题,可以通过设立在校园内的消费维权联络站,协助解决消费矛盾纠纷,进一步维护学生消费者的合法权益。
现场揭牌的消费维权联络站是市场监管部门向基层延伸的“触角”,特别是为大学生消费者维权提供了一个“快速通道”。广大师生遭遇消费纠纷时可前往消费维权联络站,由工作人员现场调解、帮助维权。此外,嘉兴南湖学院消费维权联络站还将发挥联系师生的作用,及时收集反馈师生的需求和建议,积极开展相关法律法规宣传教育活动,切实增强他们的法律意识和维权意识,为保障师生权益、维护校园和谐稳定作出贡献。同时,南湖区市场监管局还将依托消费维权联络站,与嘉兴南湖学院法学院开展合作,借助青年学生的思维,进一步提升消费权益保护工作质效。
记者了解到,嘉兴南湖学院消费维权站将起到保护师生合法权益,提升师生维权水平的作用,同时吸收好的意见建议,推动消费维权环境不断优化。随后,海宁市消保委秘书处秘书长张立为全区11家消保委分会及39个消费维权联络站业务骨干开展《消费者权益保护法实施条例》培训,进一步增强消费维权工作的专业性。
近年来,南湖区市场监管局建立健全消费者权益保护机制,加强市场监管和执法力度,完善投诉处理机制,依托“放心消费在浙江”智慧监管平台等,让消费者敢于维权、善于维权,不断擦亮“放心消费在南湖”品牌金名片。
编辑:吴昊宸
审核:代志鹏
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